Für Versicherungsmakler
Der Innendienst ist voll.Die Schadensakten auch.
KI-Agenten verfolgen Schadensfälle, fassen bei Versicherern nach und betreuen Kunden automatisch. Eingebaut in die vorhandenen Programme, einmal bezahlt, ab Tag eins im eigenen Besitz.
KI-Potenzial-Check buchenSchadensfälle liegenWochen beim Versicherer.
Rückfrage um Rückfrage, Vergleiche, die jedes Mal eine halbe Stunde kosten, und Stellenanzeigen, die jeden Monat Geld kosten, ohne dass sich jemand meldet. Der Innendienst kommt nicht hinterher, und die Kunden merken es zuerst.
Was im Innendienstjeden Tag gleich läuft.
- 01Offene Schadensfälle bei Versicherern nachfassen?Ja, das geht.
- 02Alle Beteiligten automatisch informieren?Ja, das geht.
- 03Jeden Morgen sehen, welche Fälle brennen?Ja, das geht.
- 04Anrufe annehmen, wenn keiner kann?Ja, das geht.
- 05Neugeschäft nach Priorität sortieren?Ja, das geht.
- 06Kunden durch die ganze Betreuung führen?Ja, das geht.
Diese Agenten arbeiten in der Branche.
- SR-05
Schadens-Agent
Kein Schadensfall bleibt liegen.
- Verfolgt offene Fälle bei den Versicherern
- Fasst automatisch nach
- Hält alle Beteiligten auf dem Laufenden
- SR-02
Telefon-Agent
Geht ran, wenn keiner ans Telefon kann.
- Nimmt Anrufe an und beantwortet Standardfragen
- Nimmt Anliegen auf und legt Rückrufe an
- Schickt eine Zusammenfassung ins Büro
- SR-06
Tages-Cockpit
Jeden Morgen wissen, wo der Betrieb steht.
- Offene Anfragen, Fälle und Aufgaben auf einen Blick
- Ampel für das, was heute brennt
- Zahlen aus den vorhandenen Programmen, ohne Abtippen
- SR-01
Anfragen-Agent
Jede Anfrage bekommt eine Antwort. Jedes offene Angebot wird nachgefasst.
- Beantwortet Mails und Formulare im Ton des Betriebs
- Fasst nach festen Regeln nach
- Gibt Heikles an einen Menschen weiter
Ein Ablauf fehlt hier?
Im KI-Potenzial-Check schauen wir, ob er sich bauen lässt. Meistens geht das.
KI-Potenzial-Check buchen
So läuft es bereits.
Namen bleiben anonym, bis die Projekte abgeschlossen sind. Die Zahlen sind unsere Einschätzung, gemessen wird nach dem Go-live.
- KomplettBetreuung automatisiert
Versicherungsmakler · 15 Mitarbeiter
- Das Problem
- Kundenservice und Betreuung liefen von Hand. Jede Anfrage, jede Rückfrage, jeder Schritt.
- Was wir gebaut haben
- Mehr Neukunden über Social-Media-Anzeigen. Und die komplette Betreuung automatisiert, von der ersten Anfrage an.
- Heute
- Service und Betreuung laufen von selbst. Das Team kümmert sich um die Gespräche, die einen Menschen brauchen.
Läuft mit dem,was schon da ist.
Keine Migration, kein neues Programm fürs Team. Wir bauen in die bestehende IT. Nach dem Kickoff bekommen wir die Zugänge, den Rest machen wir.
- Postfach
- Outlook, Gmail
- Büro
- Microsoft 365, Google Workspace
- Buchhaltung
- lexoffice, DATEV-Übergabe
- Tabellen
- Excel, Google Sheets
- Kunden
- das vorhandene CRM
- Kalender
- Outlook, Google
- Telefon
- die bestehende Nummer
- Social Media
- Instagram, Facebook, LinkedIn
Ein Schritt nachdem anderen.
- <p>01</p>KI-Potenzial-CheckKostenlos · 30 Min · remoteMitgebracht werden die drei Aufgaben, die am meisten Zeit kosten. Wir zeigen an vergleichbaren Fällen, was geht, wenn möglich live.ErgebnisEine Seite: was im Betrieb geht
- <p>02</p>WorkshopVor Ort oder remote · mit GarantieWir gehen die Abläufe durch und finden, wo es sich rechnet. Findet sich nichts, kostet der Workshop nichts. Sonst wird er voll auf den Bau angerechnet.ErgebnisPlan mit Prioritäten
- <p>03</p>Bau6 bis 12 WochenWir bauen in drei Schritten, in die vorhandenen Programme. Der zweite Schritt wird erst bezahlt, wenn der erste läuft.ErgebnisLaufende Agenten im Betrieb
- <p>04</p>ÜbergabeAb Tag eins im eigenen BesitzAlles läuft auf den eigenen Konten. Das Team weiß, wie es damit arbeitet.ErgebnisDoku, Zugänge, Einweisung
- <p>05</p>WeiterentwicklungOptionalWir verbessern, was läuft, und bauen die nächsten Agenten. Ohne läuft alles weiter.ErgebnisNeue Abläufe, laufend besser
Häufige Fragen.
Läuft das mit unserem Maklerverwaltungsprogramm?
Wir bauen in das, was schon da ist. Welche Anbindungen möglich sind, klären wir im Check, bevor irgendetwas gebaut wird.
Was passiert mit sensiblen Kundendaten?
Alles läuft in den eigenen Systemen und Konten des Büros, nicht bei uns. Welche Daten wohin gehen, legen wir vor dem Bau gemeinsam fest.
Wie viel Aufwand entsteht im Betrieb?
Unter 15 Stunden im ganzen Projekt. Nach dem Kickoff bekommen wir die Zugänge zu den Programmen, den Rest machen wir. Bei Entscheidungen ist die Geschäftsführung dabei.
Wie lange dauert ein Projekt?
Ein Projekt dauert 6 bis 12 Wochen.
Was kostet das?
Das hängt davon ab, was wir bauen. Der Check ist kostenlos. Danach gibt es ein festes Angebot, bevor irgendetwas losgeht.
Braucht es danach ein Abo?
Nein. Was wir bauen, gehört dem Betrieb und läuft ohne uns. Auf Wunsch entwickeln wir es weiter und bauen die nächsten Agenten. Ein Angebot, keine Bedingung.
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Die Konkurrenz sucht auch Mitarbeiter. Die ersten haben aufgehört zu suchen.
Nicht jede Stellemuss besetzt werden.
Im KI-Potenzial-Check zeigen wir, welche Arbeit im Betrieb gar keinen Menschen braucht. Kostenlos, 30 Minuten, remote.
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